ll▶ よくあるご質問（FAQ）

■ソフトウエアの動作 - Windows版：アンケート集計解析シリーズ

起動するたびに「EXCELアンケート太閤の環境設定ファイルを新規設定しました。EXCELアンケート太閤をもう一度起動してください」 と表示され、再度スタートメニューから起動させても、同じメッセージが表示される

■環境設定の方法 動作環境により、通常の方法では環境設定ファイルが登録されない場合があります。 このような場合以下の方法をお試しください。 【操作手順】 1.Windowsスタートメニューの「EXCELアンケート太閤V55」メニューグループを開きます。 2.「EXCELアンケート太閤V55[●●版]」メニュー上でマウスの右ボタンを押します。 3.サブメニューが表示されるので、「管理者として実行」を選択します。 4.「ユーザーアカウント制御」ダイアログが表示されましたら、「はい」（許可）を選択します。 5.デスクトップ上画面に「環境設定ファイルを新規設定しました」旨のメッセージが表示されますので「OK」ボタンを押します。 5.もう一度スタートメニューの「EXCELアンケート太閤」をマウスで左クリックします。 6.太閤が起動します。 ★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。 　　(1)製品名・バージョン 　　(2)製品のシリアル番号 　　(3)動作環境(OS / Excelバージョン)

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