ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■ソフトウエアの動作 - Macintosh版

「このブックにはマクロが含まれています・・・」と何度も表示される
「Mac統計解析」「Mac多変量解析」をExcel2016で使用するとき、プログラム読み込み時に
何度も「このブックにはマクロが含まれています。・・・」ダイアログが表示されます。
このダイアログが表示されたときには、すべてに「マクロを有効にする」ボタンを選択してください。
このメッセージは13回~15回ほど繰り返します。
すべてに「マクロを有効にする」を選択すると、リボンメニューに「Mac統計解析V3」「Mac多変量解析V3」のメニューが表示されます。

★エクセルのセキュリティ強化により表示されるようになりました。
「Mac統計解析」「Mac多変量解析」はプログラムを複数のファイルに分割して収録しています。
この複数のファイルを読み込むたびにダイアログが表示されるようになりました。

★このメッセージが表示されるのはプログラム起動時のみです。

OSの環境設定が「日本語」以外に設定されている場合に発生します。

OSの「システム設定」を選択して、「一般」を選択して、「言語と地域」 を選択します。

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エスミ製品を最新版にアップデートしてみる
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エスミ製品のアップデートファイルが下記HPにあります。
製品を最新版にすることによりエラーが起きなくなる場合があります。

 ●ソフトウエア 更新プログラムのダウンロード
 ダウンロードには該当製品のシリアル番号が必要です。
 https://www.esumi.co.jp/www.esumi.co.jp/Software_Kankyo.php

 ●ソフトウエア 更新プログラムのダウンロードに未掲載の製品の場合はバージョンアップ(有償)をご検討ください。
 申込み時には旧製品のシリアル番号が必要です。
 https://www.esumi.co.jp/www.esumi.co.jp/Software_Versionup.php

★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。

  (1)製品名・バージョン
  (2)製品のシリアル番号
  (3)動作環境(OS / Excelバージョン)


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


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