ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■ソフトウエアの動作 - Windows版:アンケート集計解析シリーズ

SA項目の階級設定をおこなって集計したのに、結果に反映されない
太閤の「基本設定」において「平均値・中央地の計算」が「有効」になっている必要があります。

以下の方法で確認してみてください。
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1.「基本設定」の確認方法
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(1)「太閤V55【集計編】」タブより「集計」→「集計条件の設定」→「基本設定」を選択します。
(2)「基本設定」ダイアログが表示されます。
(3)ダイアログ内の設定項目「平均値・中央値の計算」が「有効」であることを確認します。
(4)集計を再度実行します。

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2.単純集計/クロス集計の集計画面を再表示してから再実行します
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(1)表示されている「単純集計」「クロス集計」の集計画面にある「処理終了」ボタンを押します。
(2)「全体情報画面」が表示されます。
(3)再度、実行していた「単純集計」「クロス集計」の集計画面を開き、それぞれの「集計開始」ボタンを押して
 集計を再度実行します。

★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。

  (1)製品名・バージョン
  (2)製品のシリアル番号
  (3)動作環境(OS / Excelバージョン)


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


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