ll▶ よくあるご質問（FAQ）

■ソフトウエアの動作 - Windows版：EXCELアドイン潜在クラス分析

	解析結果がシートに表示されず「エラーが発生しました」と表示される
	============================ エスミ製品を最新版にアップデートしてみる。 ============================ エスミ製品のアップデートファイルが下記ＨＰにあります。 製品を最新版にすることによりエラーが起きなくなる場合があります。 ■エスミアップデートＨＰ 　この画面右側にある「ソフトウエアサポート」欄より「更新プログラムのダウンロード」から最新版にアップデートが可能です。 　★ファイルのダウンロードには製品のシリアル番号が必要です。 　★製品名をクリックするとダウンロード手順が表示されます。 ★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。 　　(1)製品名・バージョン 　　(2)製品のシリアル番号 　　(3)動作環境(OS / Excelバージョン)

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