ll▶ よくあるご質問(FAQ)

■インストール - Windows版

インストールを開始すると「次のファイルがオープンできません」と表示される
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Windowsのセキュリティ設定等により、マニュアル記載の方法でインストール出来ない場合があります。
このような場合下記手順をお試しください。
★インストール情報メモリのみでインストールします。
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(1)「インストール情報メモリをパソコンに接続します。
(2)「エクスプローラ」等を開きます。
(3)「エクスプローラ」で、インストール情報メモリ(USBメモリ)がの内容を表示します。
(4)「CD-ROM」フォルダを開き、「Setup」または「Setup.exe」を表示します。
(6)「Setup」または「Setup.exe」アイコンの上にマウスを置き、右クリックします。
(7)「管理者として実行」または「別のユーザーとして実行」のサプメニューが表示されるので、
  これを選択して実行します。(管理者のID,パスワードが必要な場合があります)
(8)製品のインストールが開始されます。

★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。

  (1)製品名・バージョン
  (2)製品のシリアル番号
  (3)動作環境(OS / Excelバージョン)  


「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。


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