ll▶ よくあるご質問（FAQ）

■インストール - Windows版

インストール中に「ディレクトリが作成できませんでした」と表示される

パソコンの設定によっては、Cドライブの直下にインストールしようとすると、エラーが出ることがあります。 例えば、『EXCELアンケート太閤』の初期状態では「C￥TAIKOU」のように、Cドライブの直下に「TAIKOU」というフォルダーを作成するように設定しています。 ディレクトリの枠内にある「ディレクトリ変更」ボタンをクリックして、インストールするフォルダーを変更してください。 例えば、Cドライブの直下にある「Program Files」に設定してすると、「C:￥Program Files￥TAIKOU」のように表示されます。 表示が変わったことを確認して、「パソコンの絵」の四角ボタンを押してください。 ★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。 　　(1)製品名・バージョン 　　(2)製品のシリアル番号 　　(3)動作環境(OS / Excelバージョン)

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