ll▶ よくあるご質問(FAQ)
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■インストール - Windows版 |
インストール中に「型が一致しません。予期しないエラーが発生しました」と表示される | |
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「Norton」や「スーパーセキュリティ」などの一部セキュリティ製品が動作していると ご指摘のようなメッセージが表示される場合があります。 このような場合には、エスミ製品インストール時、一時的にこれらの製品の動作を停止することにより正常にインストールできます。 ★上記設定方法で解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」より次の事項をご入力いただきお問い合わせください。 (1)製品名・バージョン (2)製品のシリアル番号 (3)動作環境(OS / Excelバージョン) |
「よくあるご質問(FAQ)」で解決されなかった場合は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】からご連絡いただきますようお願いいたします。 |