Market Research
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■エスミがご提供する「市場調査」サービス■
● CS(顧客満足度)調査
● 消費者セグメンテーション
● 商品パーセプションマップ
● 製品認知率・使用率分析
● 製品の浸透度評価・購入意向分析
● 需要予測
● セールスマン・販売店・セールスツール評価分析
● 販売業績分析


などの市場調査をおこなっています。

市場調査の流れ
市場調査の流れ

市場調査の一般的な流れは左図のとおりです。

弊社では、左図の作業全てのお手伝いも致しておりますし、たとえば「調査票の作成」だけといった部分的なお手伝いも致しております。まずはお気軽にご相談ください。

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調査方法と費用の例
1. インターネット調査

インターネット上で調査票を公開し、回答を募る方法です。
調査票の配布・回収・データ入力がないため、低コスト・短期間での調査が可能になることが大きな魅力の一つです。
入力費を安く抑えたい、集計結果が早く知りたいという場合におすすめの調査方法です。

また、郵送調査では行うことのできない、アンケートの回答ロジックをシステム上で作成することも可能です。

例1:女性のみが回答すべき設問のとき
女性回答者のみに設問を表示させる(男性の場合は、画面が表示されません)

例2:会社の従業員数は何人ですか?その内、20代の社員は何人ですか?
会社の従業員数50名 < 20代社員100名と誤った入力のあった場合、回答者に入力ミスのメッセージを報告するなど

例3:どうしても回答してほしい設問のとき
必須回答のルールをシステムで作成するなど

詳細については、こちらを参照ください。

【インターネット調査】の流れ

インターネット調査がおこなわれる流れは以下のとおりです。

1.調査票の作成
お客様でご用意した調査票をご提供いただく場合と、企画・設計部分からエスミがお手伝いさせていただく場合がございます。
   
2.調査対象者の条件を指定
調査対象者の属性を指定していただきます。(性別、年代、地域、職業など)
   
3.回収希望数を指定
見込み回収数から計算して配信数を設定します。
(属性条件によって回収率は変わります)
   
4.Webアンケート画面作成(作業日数3〜4日)
アンケート画面を作成し、実際のアンケート画面をお客様にもチェックしていただきます。
   
5.実査(実査期間7〜10日)
対象者へアンケートをメールにて配信し、必要サンプルを回収します。
(抽出方法とその料金の例についてはこちらまで)
   
6.データコンバート集計

Web制作にあたり調査票のアンケートロジックについてのアドバイスをすることも可能です。インターネット調査をぜひやってみたいという方、お気軽にご相談ください。

【 お見積もり例 】
インターネット調査 お見積もり例


サンプルのインターネット調査
 (クリックするとサンプルのインターネット調査ページが開きます)

インターネット調査と合わせて、データ集計のご要望にもお答えいたします。
データ集計についてはデータコンバート集計をご参照ください。

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2. 郵送調査

調査票を対象者に郵送し、回答後に調査票を返送していただく方法です。
調査対象者のリストを入手でき、調査期間を2〜3週間とれる場合に適しています。
インターネット世代以外(インターネットを利用できない環境の人でも)の中高年層の票を集めるのに有効です。

【郵送調査】の流れ

郵送調査がおこなわれる流れは以下のとおりです。

1.調査票の作成
お客様でご用意した調査票をご提供いただく場合と、企画・設計部分からエスミがお手伝いさせていただく場合がございます。
   
2.調査票の印刷
調査票原稿を元に印刷します。期間は約1週間かかります。
   
3.調査対象者の抽出
基本的にお客様より調査対象者のリストをご提供いただいております。
それ以外の場合は要ご相談。(抽出方法とその料金の例についてはこちらまで)
   
4.発送作業(調査票)
調査票及び返信用封筒を往信封筒へ封入・封緘し、宛名ラベルを貼付します。
   
5.発送作業(謝礼品)
後日、アンケート回答者へ謝礼品を往信封筒へ封入・封緘し、宛名ラベルを貼付します。
   
6.データ入力集計

【 お見積もり例 】
郵送調査 お見積もり例

郵送調査と合わせて、入力集計のご要望にもお答えいたします。
入力集計についてはデータ入力集計をご参照ください。

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市場調査 お問い合わせ先 ※年末・年始・祝日・弊社特別休業日は休業致しております

住所〒164-0012 東京都中野区本町4-44-18 ヒューリック中野ビル8F
株式会社エスミ 市場調査担当
TEL03-5385-7321(平日9:30〜12:00/13:00〜18:00)
FAX03-5385-8750
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